Protection des données personnelles (RGPD)

1. Responsable de la boutique en ligne

Le responsable de la boutique en ligne et du traitement des données personnelles est :

Nobio s.r.o.
Zlatovská 1326/1
911 05 Trenčín
République slovaque

Numéro d'identification : 52304663
Numéro fiscal : 2120995547
Numéro de TVA : SK2120995547

E-mail : nobio@nobio.fr

Le responsable traite les données personnelles conformément aux dispositions suivantes :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD)
  • Loi n° 18/2018 Z. z. relative à la protection des données personnelles

2. Étendue des données personnelles traitées

Le responsable traite les données personnelles que le client fournit lors de la commande ou de ses communications avec la boutique.

Il s'agit notamment des données suivantes :

  • nom et prénom
  • adresse de livraison
  • adresse de facturation
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone (s'il est fourni)
  • données relatives aux commandes
  • adresse IP
  • données techniques relatives à l'appareil
  • cookies

Le client fournit notamment ces données lors :

  • de la création d'une commande
  • de la création d'un compte client
  • de ses communications avec le responsable de la boutique en ligne

3. Finalités du traitement des données personnelles

Exécution du contrat de vente

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  • traitement de la commande
  • émission de la facture
  • livraison des produits commandés
  • communication avec le client
  • traitement des réclamations

Base juridique du traitement :
exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

Respect des obligations légales

Le responsable traite également les données personnelles aux fins suivantes :

  • tenue de la comptabilité
  • archivage des documents comptables
  • respect des obligations prévues par la législation fiscale

Base juridique du traitement :
respect d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD

Marketing

Les données personnelles peuvent également être utilisées à des fins de marketing, notamment pour :

  • l'envoi d'offres commerciales
  • l'information sur les nouveaux produits
  • l'envoi d'offres promotionnelles et de réductions

Base juridique du traitement :

  • le consentement de la personne concernée, ou
  • l'intérêt légitime du responsable du traitement

La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment.

4. Utilisation des cookies

Le site web utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne
  • mémoriser les préférences de l'utilisateur
  • analyser la fréquentation du site web
  • des fins de marketing

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur lors de sa visite sur le site web.

L'utilisateur peut à tout moment supprimer ou désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur internet.

5. Transporteurs

Pour assurer la livraison de la commande, les données personnelles du client peuvent être communiquées aux sociétés de transport.

Ces sociétés traitent les données personnelles exclusivement aux fins de livraison des produits commandés.

6. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle entre le client et le responsable du traitement
  • pendant la durée de la garantie et du délai de réclamation
  • pendant la durée requise par la législation en vigueur

Les documents comptables sont conservés pendant 10 ans conformément à la législation en vigueur.

À l'issue de cette période, les données personnelles seront supprimées de manière sécurisée.

7. Transfert de données personnelles vers des pays tiers

Le responsable n'a pas l'intention de transférer les données personnelles vers des pays tiers situés en dehors de l'Union européenne ni à des organisations internationales.

8. Droits de la personne concernée

La personne concernée dispose du droit :

  • d'accéder à ses données personnelles
  • de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes
  • à l'effacement de ses données personnelles
  • à la limitation du traitement de ses données personnelles
  • de s'opposer au traitement de ses données personnelles
  • à la portabilité de ses données
  • de retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles

9. Dépôt d'une réclamation

Si la personne concernée estime que le traitement de ses données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, elle a le droit d'introduire une réclamation auprès de :

Office slovaque pour la protection des données personnelles
Hraničná 12
820 07 Bratislava
https://dataprotection.gov.sk

10. Sécurité des données personnelles

Le responsable du traitement a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, perte ou détérioration.